00. 시작하며
GA4에서는 비즈니스 카테고리 별로 특정 이벤트 수집을 추천하고 있으며, 본 글에서는 이러한 이벤트들에 무엇이 있는지 간단히 소개하고자 함.
이러한 GA 추천 이벤트 리스트는 GA에서 자동으로 수집하는 이벤트는 아니지만, 대부분의 서비스에서 제공하고 있거나 주요 도메인에 대해 수집하기를 권장하고 있다. 또한 GA4에서 사전 지정(제안)한 이벤트 및 파라미터이므로, 향후 관련 기능 업데이트나 이벤트 수집에 있어서 더 유연하게 대응할 수 있음. 따라서 맞춤 이벤트를 설정하기 전, 추천 이벤트에 대응하는 항목이 있는지 반드시 확인이 필요함.
01. GA4 이벤트 추천 리스트 _ 모든 비즈니스 카테고리 공통
이벤트 | 트리거되는 시점 |
ad_impression | 앱 전용 광고가 표시될 때 |
earn_virtual_currency | 가상 화폐(예: 코인, gem, 토큰)를 사용할 때 |
generate_lead | 양식을 제출하거나 정보를 요청할 때 |
join_group | 그룹에 가입할 때 |
login | 로그인할 때 |
purchase | 구매를 완료할 때 |
refund | 환불받을 때 |
search | 웹사이트 또는 앱을 검색할 때 |
select_content | 웹사이트 또는 앱의 콘텐츠를 선택할 때 |
share | 웹사이트 또는 앱의 콘텐츠를 공유할 때 |
sign_up | 웹사이트 또는 앱에서 계정에 가입할 때 |
spend_virtual_currency | 가상 화폐(예: 코인, gem, 토큰)를 사용할 때 |
tutorial_begin | 온보딩 프로세스 중 튜토리얼을 시작할 때 |
tutorial_complete | 온보딩 프로세스 중 튜토리얼을 완료할 때 |
02. GA4 이벤트 추천 리스트 _ 전자상거래 비즈니스
이벤트 | 트리거되는 시점 |
add_payment_info | 결제 중에 자신의 결제 정보를 제출할 때 |
add_shipping_info | 결제 중에 자신의 배송 정보를 제출할 때 |
add_to_cart | 장바구니에 상품을 추가할 때 |
add_to_wishlist | 위시리스트에 상품을 추가할 때 |
begin_checkout | 결제를 시작할 때 |
purchase | 구매를 완료할 때 |
refund | 환불받을 때 |
remove_from_cart | 장바구니에서 상품을 삭제할 때 |
select_item | 상품 또는 서비스 목록에서 항목을 선택할 때 |
select_promotion | 프로모션을 선택할 때 |
view_cart | 장바구니를 조회할 때 |
view_item | 상품을 조회할 때 |
view_item_list | 상품 또는 서비스 목록을 조회할 때 |
view_promotion | 웹사이트 또는 앱에서 프로모션을 조회할 때 |
03. GA4 이벤트 추천 리스트 _ 게임 비즈니스
이벤트 | 트리거되는 시점 |
earn_virtual_currency | 게임 내 가상 화폐(예: 코인, gem, 토큰)를 획득했을 때 |
join_group | 그룹에 가입할 때 |
level_end | 게임에서 한 레벨을 완료할 때 |
level_start | 게임에서 새로운 레벨을 시작할 때 |
level_up | 게임에서 레벨을 올릴 때 |
post_score | 점수를 포스팅할 때 |
select_content | 콘텐츠를 선택할 때 |
spend_virtual_currency | 개임 내 가상 화폐(예: 코인, gem, 토큰)를 사용할 때 |
tutorial_begin | 온보딩 프로세스 중 튜토리얼을 시작할 때 |
tutorial_complete | 온보딩 프로세스 중 튜토리얼을 완료할 때 |
unlock_achievement | 목표를 달성할 때(퀘스트 달성 등) |
과거 디지털이 없던 시절에는 소비자들의 삶과 생각을 이해하기 위해 '소비자 조사'라는 방식을 활용했습니다. 소비자들이 어떤 생각을 가지고 있는지, 태도는 어떤지, 어떤 삶을 살고있는지 등을 파악하기 위해 그들에게 직접 물어보고 대답을 듣는 방식을 활용하여 소비자들을 이해하려 노력했고, 이러한 노력을 바탕으로 많은 기업들이 마케팅 전략을 구상해왔습니다.
하지만, 인간의 삶 중 절반은 디지털환경에서 보내게 된 현대 시대에서는 디지털 환경에 기록되는 소비자들의 행동기록을 바탕으로 보다 효율적이고 정확하게, 그리고 보다 솔직하게 소비자들을 이해할 수 있게 되었습니다. 디지털 환경에 기록되는 소비자들의 행동기록은 소비자들의 기억에 의존하지도 않고, 거짓말을 하지도 않으며, 그 양도 방대합니다. 그렇기에 현대 시대의 많은 기업들은 디지털 환경에서 기록되는 소비자들의 자취를 수집하고 분석하는 데에 많은 노력을 투자하고 있으며, 그 중심에 GA(Google Analytics)가 자리하고 있습니다.
'All that GA'시리즈는 GA에 대해 디엠씨미디어의 노하우를 바탕으로 독자분들에게 이해를 제공하고자 하는 목적으로 기획되었습니다.
GA에 관심이 있으신 많은 분들에게 조금이나마 도움이 되길 바라며, 단순 정보 전달 채널보다는 GA와 관련된 정보교환의 장이 되기를 희망합니다. 본 시리즈에서 제공되는 내용들에 대해 궁금하신 점이나 의견이 있으시면 편하게 댓글로 남겨주시거나 디엠씨미디어 데이터컨설팅팀으로 문의 부탁드립니다.
- 디엠씨미디어는 공식 GMP(Google Marketing Platform) 파트너 기업(구 GA Certified Partner)이며, 'GA-데이터 통합', '정교화된 커스텀 능력', 'GA와 GTM 사용 및 관리능력'에 대한 구글 공식 인증을 취득하였습니다